FAQ - Alle Fragen

Fehler: "Fehlermeldung Forbidden(403) "Sie haben nicht die erforderliche....

Dieser Fehler tritt immer dann auf, wenn das Apache Modul mod_rewrite nicht richtig konfiguriert ist, wichtig in diesen Fällen ist (bitte überprüfen Sie, oder lassen Sie durch den Serveradmin überprüfen): In der http... [mehr]

Fehler: "Datei konnte nicht gefunden werden"

Es kann vorkommen, dass der Servername im Apache nicht korrekt eingestellt ist, und deshalb beim Aufruf der Userseiten oder aber auch schon der Hauptseite der Fehler: Die Datei konnte nicht aufgerufen werden, da der ... [mehr]

Fehler: "SAFE MODE Restriction in effect"

Dieser Fehler tritt auf, wenn der Php Safe-Mode auf Ihrem Server aktiviert ist, und Sie versuchen sich in einen Account einzuloggen oder etwa sonstige Dateioperationen ausführen wollen. Die Lösung hierfür ist natürlic... [mehr]

Fehler: "Subdomains der User klappen nicht"

Wenn bei Ihnen die Subdomains nicht funktionieren, also beim Aufruf username.domain.de ein Error 404 angezeigt wird, anstatt der Userseite, dann hat das folgendenen Grund: Die Option Wildcard-Subdomains ist auf... [mehr]

Fehler: "Permission Denied"

Falls Sie beim Upload von Dateien die Php Fehlermeldung Permission Denied bekommen hat der Ordner user_web mit Sicherheit die falschen Userrechte, versichern Sie sich dass der Ordner die Rechte chmod 777 hat, dies... [mehr]

Userdaten lassen sich nur über user_web/username und nicht über domain.de/username erreichen!

Der Fehler hierbei liegt mit Sicherheit daran, dass Ihr Server keine htaccess Dateien annimmt, bzw. diese nicht interpretiert. Wichtig, prüfen Sie ob in Ihrer http_conf auch der Eintrag AllowOverride All gemacht ist, bz... [mehr]

Es wird keine Werbung auf den Userseiten gezeigt

Ob die Werbung auf den Userseiten gezeigt wird, hängt von zahlreichen Einstelloptionen ab, bitte prüfen Sie diese der Reihe nach, dadurch werden 99% der Fehler ausgeschlossen, da hier leider noch oft Bedienungsfehler gem... [mehr]

Meine Daten auf der Startseite/Userliste werden nicht aktualisiert bzw. Wie ist der optimale Wert für Caching?

Meistens resultieren diese Fehler aus einem falsch eingestellten Wert des Cachings. Das Caching ist eine extrem wichtige Funktion des Scripts, da es bestimmte Informationen (wie zum Beispiel die aktuelle Speicherauslastu... [mehr]

Mysql: Too Many Connections

Suchen Sie auf Ihrem Server die my.cnf, falls diese nicht existiert müssen Sie eine Datei neu anlegen: Einfügen des Codes: set-variable = max_connections=300 Für 300 können Sie natürlich ihren beliebigen W... [mehr]

Zend Optimizer?! Was genau ist das, und was macht es?

Der Zend Optimizer ist ein kostenloses Tool der Firma Zend. Ab der Version 2.8.7 ist der Einsatz vom Zend Optimizer verpflichtend um das Script zu nutzen. Dies ist erstmal... [mehr]

Bei der Anmeldung wird die Bestätigung per Bild nicht angezeigt?!

Dieser Fehler tritt immer dann auf wenn Ihr Server die Php Gd Lib nicht aktiviert bzw. installiert hat. Sie aktivieren die GD Lib in der php.ini: extension=gd.so Meist ist diese dort auch vorhanden, und m... [mehr]

Fatal error: Unable to read xxxx bytes in /userdir/file on line 0

Dieser Fehler tritt immer dann auf wenn sie die binär codierten Php Dateien als ASCI per FTP auf den Server laden. Ab der Version 2.8.7 müssen Sie die Php Dateien binär auf den Server kopieren, da diese mit dem Zend Opti... [mehr]

Wo finde ich den Lizenzcode bzw. die Seriennummer?

Der Lizenzcode ist eine Prüfsumme, die dynamisch von der URL, der Version und der Seriennummer abhängt, sie finden für jede Version und jede Seriennummer (falls Sie mehr als eine Lizenz besitzten) im Kundencenter unter d... [mehr]

Javascript Fehler

Fast alle Javascriptfehler hängen damit zusammen dass das Javascript Include im Template nicht mehr vorhanden ist, sie müssen im Template das Include aus der Anfangszeile einbauen. Die Zeile sieht wie folgt aus: &... [mehr]

Fehler FTP Modul "Login Incorrect"

Falls dieser Fehler auftritt kann es verschiedene Gründe dafür geben, den Fehler findet man jedoch am schnellsten indem man sich die folgenden Logdateien ansieht: /var/log/proftpd.sql.log /var/log/proftpd Dort werde... [mehr]